Umgang mit Veränderungen: Das 7-Phasen-Modell nach Richard Streich

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Change Management

Veränderungen gehören heute zum Berufsalltag wie Projektpläne, Meetings und Stakeholder-Kommunikation. Gerade in Zeiten politischer Unsicherheit, wirtschaftlicher Herausforderungen und stetigen Wandels brauchen Organisationen und Projektverantwortliche ein Modell, das Veränderung nicht nur erklärt, sondern auch praktisch greifbar macht. Genau hier setzt das 7-Phasen-Modell nach Richard Streich an, das Emotionen und Reaktionen im Change Management verständlich abbildet. Es hilft, Widerstände besser einzuordnen, Kommunikation gezielter zu steuern und Veränderungsprozesse professionell zu begleiten.

Change Management mit RMT

Das 7-Phasen-Modell nach Richard Streich beschreibt, wie Menschen auf tiefgreifende Veränderungen typischerweise reagieren. Es macht deutlich: Veränderung ist nicht nur eine sachliche, sondern immer auch eine emotionale Erfahrung. Gerade im Projektumfeld ist dieses Wissen wertvoll. Denn wer Veränderungen steuert, arbeitet nie nur mit Methoden, sondern immer auch mit Menschen.

Das Modell umfasst die sieben Phasen SchockVerneinungEinsichtAkzeptanzAusprobierenErkenntnis und Integration. Es zeigt, dass Betroffene Veränderungen oft nicht sofort annehmen, sondern sich Schritt für Schritt annähern. Genau deshalb ist das Modell so hilfreich für Change Management, Führung und Projektmanagement.

  1. Schock: Die Veränderung trifft unerwartet und löst Unsicherheit aus.
  2. Verneinung: Betroffene wollen die Notwendigkeit der Veränderung zunächst nicht akzeptieren.
  3. Einsicht: Es wird klar, dass die Veränderung notwendig ist und ein Festhalten am Alten nicht reicht.
  4. Akzeptanz: Die Veränderung wird innerlich zugelassen und erste Offenheit entsteht.
  5. Ausprobieren: Neue Abläufe, Rollen oder Tools werden getestet und erprobt.
  6. Erkenntnis: Der Nutzen des Neuen wird sichtbar und positiv bewertet.
  7. Integration: Das Neue wird im Alltag verankert und zum selbstverständlichen Teil der Arbeit.

Change Management scheitert selten an der Strategie, aber oft an der Umsetzung im menschlichen Miteinander. Das Modell von Streich macht deutlich, dass Menschen Veränderung unterschiedlich schnell annehmen und dass Kommunikation, Beteiligung und Orientierung entscheidend sind. Gerade in Change Management Schulungen und Weiterbildungen ist dieses Wissen wertvoll, weil es Führungskräften und Projektleitenden hilft, Widerstände nicht als Problem, sondern als normalen Teil des Prozesses zu verstehen.

Die IPMA®-Standards beschreiben Kompetenzen in den Bereichen PeoplePractice und Perspective. Besonders die People-Kompetenzen sind für Veränderungsprozesse zentral. Dazu gehören unter anderem Kommunikation, Teamarbeit, Führung, Konfliktfähigkeit und der Umgang mit Stakeholdern.

Für IPMA® Level D und IPMA® Level C ist das wichtig, weil Projektmanagement nicht nur methodisches Wissen verlangt, sondern auch die Fähigkeit, Menschen durch Veränderungen zu führen. Wer Change versteht, stärkt seine Wirksamkeit im Projektalltag und erfüllt zentrale Kompetenzanforderungen der IPMA®-Weiterbildung.

Ein Unternehmen führt ein neues Projektmanagement-Tool ein. Anfangs reagieren viele Mitarbeitende mit Skepsis oder Ablehnung, später mit vorsichtigem Ausprobieren und schließlich mit Akzeptanz und Routine. Wer das 7-Phasen-Modell kennt, kann diese Entwicklung besser begleiten, die Kommunikation anpassen und den Übergang gezielt unterstützen.


Mehr über das 7-Phasen-Modell in unserer Weiterbildung erfahren

Wer Veränderungsprozesse professionell begleiten möchte, braucht mehr als Theorie. In unserer Weiterbildung lernen Sie, Change Management gezielt anzuwenden und Veränderung im Projektalltag sicher zu steuern.

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